Qanday qilib o'jar mijozni baxtli qilish kerak. Qoidalar, texnikalar va texnikalar
Qanday qilib o'jar mijozni baxtli qilish kerak. Qoidalar, texnikalar va texnikalar
Kitob tavsifi
Igor Zorinning yangi kitobi sotuvchilar, savdo menejerlari, savdo kompaniyalari rahbarlari, professional huquq va majburiyatlari tufayli mijozlar bilan bevosita aloqada bo'lganlarning barchasi uchun yozilgan. Kitobda qiyin mijozlarning eng keng tarqalgan turlari batafsil tavsiflangan va tasniflangan, shuningdek ular bilan ishlash qoidalari va usullari sodda va tushunarli tarzda bayon etilgan. Kitob yangi boshlanuvchilar uchun ham, "tajribali" menejerlar uchun ham bir xil darajada arzon va foydalidir. Kitobni o'qiyotganda, siz Arsenalga texnikalar bilan to'liq kirish huquqiga ega bo'lasiz va taklif qilingan narsadan faqat kerakli va etarli deb hisoblagan narsangizni olib, "qurollanishingiz" mumkin. Siz tushunishingiz va qabul qilishingiz mumkin bo'lgan narsalar. Sizning qo'lingizda nima bo'ladi, siz haqiqatan ham ishonishingiz mumkin. Siz nafaqat Buyuk Britaniyaning har qanday qiyin mijozini, balki o'zingizni ham engishga yordam beradigan vaqt va amaliyot bilan tasdiqlangan qurolga ega bo'lasiz.
Sharhlar topilmadi
