Ziddiyatli vaziyatlarni boshqarish. Mojarolarni tashxislash, tahlil qilish va hal qilish
Ziddiyatli vaziyatlarni boshqarish. Mojarolarni tashxislash, tahlil qilish va hal qilish
Kitob tavsifi
Mojarolarni tahlil qilish va mojaro jarayonlarini boshqarish rahbarlar uchun tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda, chunki mojarolar potentsiali doimiy ravishda oshib bormoqda. Bu, bir tomondan, korxonalardagi o'zgarishlarning tez sur'ati, boshqa tomondan, globallashuv va turli madaniyatlarning qarama - qarshiligi bilan bog'liq. Mojaroli vaziyatlarni boshqarish bo'yicha taniqli mutaxassis Gerxard Shvarts mojarolarni oqilona boshqarish tashabbuslarining xilma-xilligini tasvirlaydi. U mojarolarning ahamiyati va ularni tan olish qanchalik muhimligini tushunarli tarzda tushuntiradi. Uning nizolarni hal qilish tipologiyasi juda muhim: qochish, yo'q qilish, bo'ysunish, delegatsiya, murosaga kelish va konsensus. Ushbu mos yozuvlar asari tarjima qilingan oltinchi nemis nashrida, birinchi navbatda, nizolarni tahlil qilish bo'yicha qiziqarli qo'shimcha ma'lumotlar keltirilgan. Bu hayajonli va ko'tarinki o'qish, mojarolarni amalda muvaffaqiyatli hal qilish uchun ajralmas va ko'plab misollarni o'z ichiga oladi.
Sharhlar topilmadi
