Asosiy/Kitoblar/Shikoyat sovg'adir. Qiyin vaziyatlarda mijozlarning sodiqligini qanday saqlash kerak

Shikoyat sovg'adir. Qiyin vaziyatlarda mijozlarning sodiqligini qanday saqlash kerak

Sharh yozish

312 500 UZS

Sotuvda bor

Narx ballarda: 25 ball

"Shikoyat sovg'adir. Qiyin vaziyatlarda mijozlarning sodiqligini qanday saqlash kerak" ning eng kam miqdori 1.

Sotuvchi: Archos LLC

Kitobmania-2007 yilda tashkil etilgan va kitoblarni sotadigan elektron do'kon. Bizning...

To'lov turlari

— Naqd pul
— Uzcard, Humo, MASTERCARD va VISA to'lov kartalari orqali
— Click to'lov tizimi orqali
— Naqd pulsiz to'lovlar

Bizning afzalliklarimiz

— Oddiy va tezkor qayta olish. Mahsulotni 10 kun ichida qaytarib berishingiz mumkin
— SMS xabarnomalar
— Qaytarish va almashtirish
— Turli xildagi to'lov imkoniyatlari
— Eng yaxshi narxlar

Yetkazib berish vaqti va tariflari:

Sizning shahringiz

MamlakatO'zbekiston

Tavsif
Xususiyatlar
Teglar
Izohlar

Shikoyat sovg'adir. Qiyin vaziyatlarda mijozlarning sodiqligini qanday saqlash kerak

Kitob tavsifi

Kitobdan bilib olasiz: - nima uchun odamlar salbiy sharhlar yozadilar; - mijozlarning shikoyatlari biznesni rivojlantirishga yordam beradimi; - nima uchun eng zararli mijoz aslida eng foydali; - salbiyni o'z foydasiga qanday o'zgartirish kerak; - shikoyatlarni kimga va qaerga yozish kerak. Bu iqtisodiyotning barcha sohalarida ishlaydigan va har hafta iste'molchilar bilan o'zaro aloqada bo'lgan har qanday turdagi tashkilotlar uchun amaliy qo'llanma. Mualliflarning mulohazalari biznesni samarali va ko'p xarajatlarsiz optimallashtirish va takomillashtirishga imkon beradigan "shikoyat sovg'adir" tushunchasiga asoslanadi. Kitob ishi u yoki bu tarzda mijoz xizmati bilan bog'liq bo'lgan har bir kishiga qaratilgan. 2-nashr, qayta ko'rib chiqilgan va kengaytirilgan.

Kitob tili