Обмен и возврат
Mahsulotni qanday qaytarish kerak?
Аккуратно упакуйте товар в заводскую упаковку в комплекте.
(товары, продаваемые комплектами, должны быть возвращены комплектами)
Заполните заявление
Заявление на возврат, должно быть приложено к заказу.
Приложите копию кассового чека, укажите способ возврата.
(Почтовым переводом или переводом на расчетный счет)
Отправьте посылку по адресу:
ООО «ALL4U MARKETPLACE», г. Ташкент, Яккасарайский район, ул. Хумо, 57
Сообщите нам
После того, как вы отправили посылку, пожалуйста, продублируйте электронное письмо на адрес: support@turbo.market
Причины возврата и обмена товара
Товары из корзины можно заменить или оформить возврат, если ваш товар соответствуют определенным критериям, включая наличие на складе.
Товары, выставленные и доставленные на TURBO.market, но проданные другим продавцом, не могут быть заменены, но могут быть возвращены.
Вы можете обменять товар в разделе «Ваши заказы», если возвращаемый товар не был приобретен по акции (за исключением рекламных акций с бесплатной доставкой), возвращаемый товар не облагается комиссией за пополнение запасов, возвращаемый товар был приобретен с помощью кредитной или дебетовой карты, и предмет обмена соответствует другим критериям приемлемости, перечисленным ниже.
Обмен на другой размер или цвет
Обмен доступен для одежды, спортивных товаров, обуви, товаров для детей, ювелирных изделий и часов, которые отличаются по размеру или цвету.
Предмет обмена должен соответствовать следующим критериям:
- Новый товар другого размера или цвета, как и возвращаемый товар. Он поставляется и продается turbomarket.uz
Причины возврата и обмена товара
Вы можете обменять товары, которые соответствуют вашим заказам. Если у товара нет возможности обмена или вы получили товар в подарок, вам необходимо вернуть оригинальный товар и оформить новый заказ.
Чтобы обменять товар
Вернуть или заменить товары
Перейдите к своим заказам и выберите
Причина возврата
Выберите товар, который вы хотите обменять, и выберите причину в меню .
Товары, выставленные и доставленные на TURBO.market, но проданные другим продавцом, не могут быть заменены, но могут быть возвращены.
Если товар, который вы обмениваете, стоит меньше, чем ваша первоначальная покупка, мы вернем вам разницу. Если новый товар стоит дороже, мы возьмем с вас плату за разницу в цене.